Политика Конфиденциальности

Обзор

Добро пожаловать в FULLBOOK, управляемый компанией Sonnar Technologies doo. Мы постарались избежать юридического жаргона и объяснить простыми словами, какую информацию мы собираем при использовании вами наших приложений для Android и iOS, для чего мы её используем и как мы её защищаем.

Используя наши приложения, вы соглашаетесь на сбор и использование информации в соответствии с настоящей политикой.

1. Какую информацию мы собираем

Для предоставления функционального сервиса записи на приём нам необходимо собирать ограниченный объём личных и технических данных.

• Добровольно предоставленная личная информация: Когда вы создаёте учётную запись или записываетесь на приём, мы собираем ваше Имя, Номер телефона и Адрес электронной почты.
• Данные о записи: Мы собираем сведения о запланированных вами приёмах (такие как конкретный салон или стоматологическая клиника, дата и время) для обеспечения записи.
• Автоматическая информация об устройстве: Когда вы пользуетесь нашими приложениями, мы автоматически получаем базовые технические данные. К ним относятся ваш IP-адрес, операционная система, модель устройства и языковые настройки. Мы используем эти данные исключительно для обеспечения корректной работы приложения на вашем устройстве.

2. Как мы используем вашу информацию

Мы используем собранные данные для следующих основных целей:

• Для создания и управления вашей учётной записью FULLBOOK.
• Для обработки, подтверждения и управления вашими записями у поставщиков услуг.
• Для отправки вам подтверждений бронирования, обновлений или ответов службы поддержки, когда вы связываетесь с нами.
• Для обслуживания, устранения неполадок и улучшения производительности нашего приложения.

3. Как мы передаём вашу информацию

Мы не продаём, не сдаём в аренду и не обмениваем ваши личные данные третьим лицам в маркетинговых или рекламных целях. Ваша информация передаётся только в следующих конкретных случаях:

• Поставщикам услуг: Мы передаём ваше имя, номер телефона и адрес электронной почты только конкретному салону, стоматологу или предприятию, к которому вы записались на приём, чтобы они могли выполнить ваш запрос.
• Техническим сервисным компаниям: Мы можем передавать данные доверенным сторонним компаниям, предоставляющим инфраструктурные услуги для нашего приложения (такие как облачный хостинг баз данных или безопасные инструменты аналитики). Эти партнёры юридически обязаны защищать ваши данные и не могут использовать их в каких-либо иных целях.
• По юридическим причинам: Мы можем раскрыть вашу информацию, если это разумно необходимо для соблюдения закона, нормативного акта или действительного судебного процесса.

4. Отсутствие рекламы и встроенных покупок

Наше приложение не отображает рекламу третьих лиц и не обрабатывает финансовые покупки внутри приложения. Поэтому мы не отслеживаем и не собираем рекламные идентификаторы, финансовые данные или номера кредитных карт.

5. Безопасность данных

Мы применяем стандартные для отрасли меры безопасности, включая шифрование при передаче, для защиты ваших личных данных от несанкционированного доступа, потери или неправомерного использования. Однако помните, что ни один метод электронной передачи данных через интернет не является на 100% безопасным.

6. Ваши права и удаление данных

Вы сохраняете контроль над своими личными данными. Вы имеете право на доступ, исправление или запрос на удаление личной информации, которую мы храним о вас.

Удаление учётной записи и данных: Если вы хотите удалить свою учётную запись FULLBOOK и удалить все свои личные данные из наших систем, вы можете сделать это непосредственно в настройках приложения или связавшись с нами по адресу [email protected].

7. Изменения в настоящей политике

Мы можем время от времени обновлять нашу Политику конфиденциальности. Все изменения будут опубликованы на этой странице с обновлённой датой «Последнее обновление».

8. Свяжитесь с нами

Если у вас есть вопросы или сомнения относительно настоящей Политики конфиденциальности, свяжитесь с нами в Sonnar Technologies doo по адресу:

Эл. почта: [email protected]