Politika Privatnosti

Pregled

Dobrodošli u FULLBOOK, kojim upravlja Sonnar Technologies doo. Potrudili smo se da izbjegnemo pravni žargon i objasnimo jednostavnim riječima koje informacije prikupljamo kada koristite naše Android i iOS aplikacije, za šta ih koristimo i kako ih štitimo.

Korištenjem naših aplikacija saglasni ste sa prikupljanjem i korištenjem informacija u skladu sa ovom politikom.

1. Informacije koje prikupljamo

Da bismo pružili funkcionalnu uslugu zakazivanja termina, potrebno je da prikupimo ograničenu količinu ličnih i tehničkih podataka.

• Dobrovoljni lični podaci: Kada kreirate nalog ili zakažete termin, prikupljamo vaše Ime, Broj telefona i Email adresu.
• Podaci o zakazivanju: Prikupljamo detalje o terminima koje zakažete (kao što su konkretni salon ili stomatološka ordinacija, datum i vrijeme) kako bismo omogućili zakazivanje.
• Automatski podaci o uređaju: Kada koristite naše aplikacije, automatski primamo osnovne tehničke podatke. To uključuje vašu IP adresu, operativni sistem, model uređaja i jezička podešavanja. Ovo koristimo isključivo da bismo osigurali da aplikacija ispravno funkcioniše na vašem uređaju.

2. Kako koristimo vaše informacije

Podatke koje prikupljamo koristimo u sljedeće osnovne svrhe:

• Za kreiranje i upravljanje vašim FULLBOOK korisničkim nalogom.
• Za obradu, potvrdu i upravljanje vašim terminima kod pružalaca usluga.
• Za slanje potvrda o zakazivanju, ažuriranja ili odgovora na vaše upite kada nas kontaktirate.
• Za održavanje, rješavanje problema i poboljšanje performansi naše aplikacije.

3. Kako dijelimo vaše informacije

Vaše lične podatke ne prodajemo, ne iznajmljujemo niti razmjenjujemo trećim licima u marketinške ili reklamne svrhe. Vaše informacije se dijele samo u sljedećim specifičnim slučajevima:

• Sa pružaocima usluga: Vaše ime, broj telefona i email adresu dijelimo samo sa konkretnim salonom, zubarom ili biznisom kod koga ste zakazali termin, kako bi mogli da ispune vaš zahtjev.
• Sa tehničkim pružaocima usluga: Možemo dijeliti podatke sa pouzdanim trećim kompanijama koje pružaju infrastrukturne usluge za našu aplikaciju (kao što su cloud hosting baza podataka ili bezbjedni alati za analitiku). Ovi partneri su zakonski obavezni da štite vaše podatke i ne mogu ih koristiti ni u koje druge svrhe.
• Iz pravnih razloga: Možemo otkriti vaše informacije ako je to razumno neophodno radi poštovanja zakona, propisa ili validnog pravnog postupka.

4. Bez reklama i bez kupovina unutar aplikacije

Naša aplikacija ne prikazuje reklame trećih lica, niti obrađuje finansijske kupovine unutar aplikacije. Stoga ne pratimo niti prikupljamo reklamne identifikatore, finansijske podatke ili brojeve kreditnih kartica.

5. Bezbjednost podataka

Primjenjujemo industrijski standardne mjere bezbjednosti, uključujući enkripciju tokom prenosa, kako bismo zaštitili vaše lične podatke od neovlaštenog pristupa, gubitka ili zloupotrebe. Ipak, imajte na umu da nijedan metod elektronskog prenosa putem interneta nije 100% siguran.

6. Vaša prava i brisanje podataka

Zadržavate kontrolu nad svojim ličnim podacima. Imate pravo da pristupite, ispravite ili zatražite brisanje ličnih informacija koje čuvamo o vama.

Brisanje naloga i podataka: Ako želite da izbrišete svoj FULLBOOK nalog i uklonite sve svoje lične podatke iz naših sistema, to možete učiniti direktno u podešavanjima aplikacije ili kontaktiranjem na [email protected].

7. Izmjene ove politike

S vremena na vrijeme možemo ažurirati našu Politiku privatnosti. Sve izmjene će biti objavljene na ovoj stranici sa ažuriranim datumom „Posljednje ažuriranje".

8. Kontaktirajte nas

Ako imate bilo kakva pitanja ili nedoumice u vezi sa ovom Politikom privatnosti, kontaktirajte nas u Sonnar Technologies doo na:

Email: [email protected]